Privatsphäre und Datenschutz 

 

Die für die Bestellung notwendigen Daten werden unter Einhaltung der Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes gespeichert und im Rahmen
der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben.
Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Kunden Daten werden zu Werbezwecken weitergegeben.

Ihre gegebenen Daten werden in unserer Kunden Datenbank registriert. Jedoch können wir diese verwenden, um Sie hinsichtlich unserer neuen Produkte zu informieren. Sie können jederzeit unentgeltlich Auskunft über die gespeicherten Informationen (Umfang, Zweck. weitere Empfänger) bekommen. Falls Sie wünschen, werden diese Daten gelöscht oder berichtigt. Sie können auch die Daten sperren lassen, so dass sie weder für Markt- oder Meinungsforschung verwendet werden dürfen.

Automatische Datenerfassung 

Aus technischen Gründen werden u.a. folgende Daten, die Ihr Internet-Browser an uns übermittelt, erfasst: 
 - Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs

- Browsertyp und -version 
 - Webseite, von der aus Sie uns besuchen (Reiferer URL) 
 - Webseite, die Sie besuchen 
 - verwendetes Betriebssystem
 - Ihre Internet Protokoll (IP)-Adresse. 

 

Diese anonymen Daten werden getrennt von Ihren eventuell angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert und lassen so keine Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zu. Sie werden zu statistischen Zwecken ausgewertet, um unseren Internetauftritt und unsere Angebote optimieren zu können. Nach der Auswertung werden diese Daten gelöscht. 

AGB 

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Crystal Hair Boutique gültig ab 27.05.2013

1. Allgemeines

 Es gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle Angebote, Preise, Lieferungen und sonstige Leistungen die online von Crystal Hair Online Verkauf angeboten werden www.crystalhair.com Die Allgemeine Geschäftsbedingungen können wir jederzeit mit einer angemessenen Kündigungsfrist ergänzen oder modifizieren. 

1b.Geltungsbereich
Die Lieferungs- und Kaufbedingungen gelten für Kunden. Kunden in diesem Sinne sind private Endverbraucher und Unternehmer gem. § 13 und 14 BGB.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird.

2. Preise
Unsere Preise verstehen sich jeweils inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich der Versandkosten. Die Versandkosten sind abhängig von dem Land und dem Gewicht des Pakets. Dieses wird automatisch errechnet, wenn Sie Ihren Auftrag erteilen. 

3a. Zustandekommen des Kaufvertrages
Das bei Crystal Hair online Shop eingestellte Angebot eines Produktes ist für Crystal Hair freibleibend und steht unter dem Vorbehalt einer etwaigen rechtzeitigen Selbstbelieferung und Verfügbarkeit der Ware, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. Eine Lieferunmöglichkeit oder Nichteinhaltung von Lieferterminen wegen gänzlicher oder teilweiser Nichtverfügbarkeit der Ware berechtigen den Kunden nach fruchtlosem Ablauf einer angemessenen, jedoch mindestens 30-tägigen, Nachfrist, vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Rechte stehen dem Kunden in diesem Fall nicht zu. Für den Fall der Lieferunmöglichkeit teilt Crystal Hair mit, dass die Bestellung nicht ausgeführt werden kann.

3b. Auftragen
Sie können mittels unserer Website oder durch E-Mail, Telefax und Post bestellen. Nachdem Sie Ihren Auftrag erteilt haben, empfangen Sie eine Auftrag-Bestätigung durch E-Mail mit einem Überblick über Ihre bestellten Produkte. Sobald wir Ihre Zahlung empfangen haben, werden die bestellten Artikel versendet. Wenn wir nicht Ihre Zahlung innerhalb 21 Tage empfangen haben, können wir den Auftrag stornieren. 

4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung können stattfinden durch Bank (Geldüberweisung) oder durch Kreditkarte (mittels PayPal). Mögliche Bankgebühren kommen auf Kosten von dem Kunden. In den meisten Fällen werden keine Bankgebühren errechnet. Sie können Sich bezüglich dieses an Ihrer Bank im Voraus informieren. 

5. Liefer-und Versandbedingungen
Waren, die am Lager vorrätig sind, werden nach Zahlungseingang auf unserem Geschäftskonto innerhalb von zwei Tagen, ausgenommen Wochenenden, verpackt und versendet. Bei Waren, die nicht am Lager sind, bemühen wir uns um eine schnellstmögliche Lieferung der Waren. Wenn es nicht möglich ist die Waren innerhalb von 30 Tage zu liefern, werden wir Sie unverzüglich informieren. 

6. Gewährleistung
Kunden haben im Fall von Mängeln an der gelieferten Sache grundsätzlich einen Anspruch auf Nacherfüllung in Form der Nachbesserung oder der Ersatzlieferung. Die Art der gewählten Nacherfüllung kann von Crystal Hair verweigert werden, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden bleibt. Haare sind hier von ausgeschlossen. (Dieses trifft auf Kunsthaarteile/ Echthaar und Perücken zu) Haare aller Art können nicht umgetauscht werden.

7. Transportschäden 

Die erhaltene Ware ist im Beisein der Transportperson auf Transportschäden zu prüfen. Im Falle äußerlich erkennbarer Schäden verpflichtet sich der Kunde, diese auf den Versandpapieren zu vermerken und vom Zusteller quittieren zu lassen. Die Verpackung ist aufzubewahren.
Etwaige erkannte Transportschäden sind Crystal Hair unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Annahme des gelieferten Artikels anzuzeigen, damit etwaige Ansprüche von Crystal Hair gegenüber dem Transportunternehmen geltend gemacht werden können.


8. Haftung/Verbindlichkeit 
Alle (Produkt)Informationen auf Crystal Hair online Verkauf sind mit der größten möglichen Sorgfältigkeit gemacht. Crystal Hair nimmt keine Verantwortung zur möglichen Auswirkung an, die Resultate direkt oder indirekt vom Verwenden eins unserer Produkte. Wir empfehlen Ihnen mit Nachdruck, die Gebrauchsanweisungen gut zu lesen, bevor Sie ein Produkt verwenden. Crystal Hair ist nur verantwortlich, wenn Beschädigung auf Zweck oder durch strenge Nachlässigkeit durch Crystal Hair verursacht worden ist. Beanstandungen können an der unten angegebenen Adresse adressiert werden, und wir werden alles tun, um das Problem zu lösen. Wenn Sie nicht zufrieden sind mit der vorgeschlagenen Lösung, können Sie Ihre Beanstandung in einem Schreiben an die Geschäftsführung von Crystal Hair senden. Sie empfangen so bald wie möglich eine Antwort von uns. 

9. Widerrufsfolgen 

Bei einem Widerruf des Kunden bis einem Bestellwert in Höhe von 120 Euro ist Crystal Hair berechtigt, die anfallenden Portogebühren dem Kunden in Rechnung zu stellen. Crystal Hair kann bei einem Widerruf einer Bestellung 25 Prozent des Kaufpreises in Rechnung stellen. Im Falle des Widerrufs ist Crystal Hair berechtigt, die Erstattung des Kaufpreises solange zurückzuhalten, bis er die Ware erhalten hat. Haare sind generell vom Umtausch ausgeschlossen. Zusätzlich würde der Kaufpreis einer Ware nur in Form eines Gutscheines ersetzt werden. Ein Rückgaberecht der Sache/Ware gewährt Crystal Hair nicht. 

10. Hygienevorschrift
Perücken oder Haarteile sind von Umtausch ausgeschlossen.

11. Erfüllungsort und Gerichtsstand
1. Diese Bedingungen und alle weiteren Vereinbarungen des Vertragspartners mit Crystal Hair unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des internationalen Kaufrechts ist ausgeschlossen.
2. Erfüllungsort und Gerichtsstand für sämtliche Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis und alle sich im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ergebenden Streitigkeiten, auch für Wechsel und Schecks, ist, soweit zulässig, der Sitz des Crystal Hair. 

12. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstiger Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt. 

Vielen Dank für Ihre Bestellung.

Sie bekommen nun automatisch eine Bestätigungs-E -Mail zugesandt.
Alle weiteren Informationen zur Abwicklung der Bestellung (Gesamtkosten, Lieferzeit, Bankverbindung etc.) senden wir Ihnen schriftlich in einer separaten Auftragsbestätigung zu. Bitte kontrollieren Sie diese Auftragsbestätigung gründlich und informieren Sie uns über etwaige Einwände. 

Crystal Hair Boutique

Goethe str. 32

30169 Hannover

Germany
info@crystalhair.com

www.crystalhair.com
 

Logo

Gutschein 

Sind Sie noch auf der Suche nach einem besonderen Geschenk für einen lieben Menschen? 

Wie wär's denn mit einer Crystal Hair Geschenkgutschein? 
Der Gutschein ist selbstverständlich unbegrenzt gültig und kann ganz bequem über das untenstehende Formular bestellt werden. Wir stellen den Gutschein auf den gewünschten Betrag und Namen aus und schicken ihn dann umgehend zu Ihnen nach Hause. So einfach geht das!

FAQ

Für wen eignen sich Extensions?
Frauen mit dünnem Haar können mit unseren Extensions das Haar sowohl verlängern als auch verdichten. 
Männer mit längerem Haar, bei denen sich das Haar am Hinterkopf lichtet. 
Frauen, die sich von heute auf morgen eine lange Mähne wünschen, aber keinen Nerv haben, ihr Haar jahrelang wachsen zu lassen.

Wie viele Haarsträhnen benötige ich für eine Haarverlängerung?
Grundsätzlich kannst Du davon ausgehen, dass für eine schöne Haarverlängerung, 100 - 150 Strähnen/ 1 Tresse ausreichend sind. Solltest Du aber mehr Volumen wollen, wären160- 200 Strähnen/ 1-2 Tressen ratsam. Es kommt auf Deinen eigenen, Kopf Umfang und Vorstellungen an. Mit ca. 20-80 Strähnen ist es schon bei dünnen Haaren möglich, eine Haarverdichtung zu erreichen. Wir beraten Dich gerne.

Wie lange dauert eine Haarverlängerung bei Crystal Hair?
Je nach angewendeter Methode, Aufwand und Strähnenmenge. dauert eine komplette Haarverlängerung zwischen 2 und 4 Stunden. 

Wird man den Übergang zum eigenen Haar sehen?
Die Echthaarsträhnen werden mit Deinem Eigenhaar vermischt. Ein guter, angepasster Haarschnitt lässt keinen Unterschied erkennen.
Daher solltest Du auch die Mindesthaarlänge der eigenen Haare (ca. 8-10cm) beachten.

Schadet eine Haarverlängerung meinem eigenen Haar?
Nein, eine professionelle Anbringung, Entfernung ist hierbei auschlaggebend sowie die Pflege. Bitte unsere Pflegehinweise befolgen.
Extensions sowie Eigenhaare sollten mit Spezialprodukten gepflegt werden. Die Anbringung, Ablösen und Wiedereinsetzen Ihrer Haarverlängerung sowie die weitere Betreuung übernehmen wir selbstverständlich auch. 

Bleibt das Eigenhaar beim Anbringen unbeschädigt?
Ja, mit unseren speziellen Hartschalenbondings, welche aus dem haareigenen Baustein Keratin bestehen, wird das Eigenhaar ummantelt und selbst bei wiederholtem Anbringen nicht beschädigt!

Ist das Anbringen der Haarsträhnen schmerzhaft?
Nein, die Echthaarsträhnen sollten jedoch nicht direkt an der Kopfhaut angesetzt werden, sondern mit einem kleinen Abstand – so wird unangenehmes Ziehen vermieden.

Wie lange bleiben mir meine Extensions erhalten?
Je nachdem wie schnell Ihre Haare wachsen und bei guter, richtiger Pflege können die Strähnen bis zu einem halben Jahr am Eigenhaar haften. In dieser Zeit wachsen die eigenen Haare so lang, dass man die Verbindungsstellen sehen könnte.
Spätestens dann, solltest Du über eine neue Haarverlängerung nachdenken. Die verwendeten Crystal Hair Strähnen können wieder eingesetzt werden.

Wie werden die Strähnen wieder entfernt?
Mit einem so genannten Keratin Löser, der die Verbindungsstelle von Echthaar und Haarverlängerungssträhne aufweicht. Die Strähnen können dann leicht wieder entfernt werden.

Kann ich die Haarsträhnen wieder verwenden?
Ja, mit Hilfe unserer speziellen Crystal Hair Rebonds kannst Du die Haare neu mit Bondings versehen und wieder anbringen lassen.

Was muss ich bei der Pflege beachten?
Das Eigenhaar braucht Pflege und somit auch die Extensions. Es wäre ratsam, die Haare mit speziellen Pflegemitteln zu waschen. Shampoos mit Alkohol, Silikonen oder Öl schaden dem Haar und den Verbindungsstellen.
In unserer Crystal Hair Shop findest Du viele verschiedene Pflegeprodukte, deren Wirkstoffe speziell auf die Bedürfnisse von Hairextensions angestimmt sind.

Wie wasche ich mein Haar?
Verwende am besten nur spezielle Produkte, die für Hairextensions entwickelt wurden. Wasche die Haare nie über Kopf, das schadet der Haarstruktur und zieht an der Kopfhaut. Und vor allem, könnte es die Verbindungsstellen – die Bondings – zerstören. Danach vorsichtig das Wasser aus den Haaren drücken - nicht trocken rubbeln!

Was muss ich beim Trocknen meiner Haare beachten?
Die Haare bitte nicht trocken rubbeln. Vorsichtig kämmen – mit einer speziellen weichen Bürste (Crystal Extension Brush). Anschließend lufttrocknen oder nicht zu heiß föhnen.

Kann ich meine Haarverlängerung auch färben?
Ja aber vorsichtig Wir raten dringend davon ab. Die Farbsubstanzen könnten dem Haar schaden. Es ist sehr gut möglich, dass die behandelten Echthaarsträhnen einen anderen Farbton annehmen, als Dein eigenes relativ oder gar unbehandeltes Haar.
Wenn Du die Farbe verändern möchtest, dann kannst du die Haare tönen, jedoch werden die Verbindungsstellen der Bondings nicht mit gefärbt – d.h. – max. 1-2 Töne dunkler färben.
Bitte beachte GRUNDSÄTZLICH: die Echthaarsträhnen reagieren auf Tönen anders als Dein Haar.

Kann ich mein Haar mit Hairextensions anschließend dauerwellen?
Wir empfehlen es grundsätzlich nicht, da dies das Haar und die Verbindungsstellen zu sehr angreift.
 

Wie kann ich mit meinem langen Haar schlafen?
Langes Haar sollte vor dem Zubettgehen immer zu einem Zopf geflochten werden. Dann kann ihm auch der unruhigste Schlaf nichts mehr anhaben und das Kämmen am nächsten Morgen fällt leichter.

Wie finde ich die passende Farbe für mich?
Du kannst anhand unserer Crystal Hair Farbring die für Dich passenden Farben auswählen. 
 

Welche Längen bietet Crystal Hair an?
Bei uns findest Du Echthaarsträhnen/ Haar Tressen in Haarlängen von 15cm bis zu sensationellen 102 cm (noch länger auf Anfrage).

Welche Haarqualität haben die Crystal Hair Echthaarsträhnen?
Crystal Hair Echthaarsträhnen werden ausschließlich aus hochwertigem Echthaar hergestellt. Unsere Haare sind aus echtem indischem Tempelhaar, asiatischen top Remy Hair, europäischen Schnitt Haar und wird mit der Bonding/ Stick, Tressen, Tape, Skin Weft-Methode schonend eingearbeitet. Die einzelnen Haare werden handverlesen und in derselben Wuchsrichtung gebondet.

Was sind Bondings?
Bondings sind die Endungen der Echthaarsträhnen. Die Bondings bestehen aus profesionellem Hightech-Kunststoff, welcher extra für diesen Zweck entwickelt wurde. Er gewährleistet sicheren Halt und ist besonders schonend zum Haar.
Sie verbinden hunderte von Echthaaren zu einer Strähne. Das Crystal Hair spezial Bonding wird mit Hilfe eines speziellen Connectors erwärmt und mit Deinem Eigenhaar zusammen gebracht.
Nach dem Auskühlen des Bondings sind Eigenhaar und Verlängerungssträhne dauerhaft miteinander verbunden.

Welche Mindestlänge sollten meine Haare haben?
Dein Deckhaar - am Oberkopf, an den Seiten und am Wirbel - sollte aus ästhetischen Gründen mindestens 6- 10cm lang sein, denn dieses soll die Verbindungsstellen verdecken und unsichtbar machen.
 

Was muss ich noch beachten, bevor ich die Haarverlängerung anbringen lassen kann?
Die eigenen Haare sollten mit einem speziellen Intensivshampoo gewaschen und tiefengereinigt werden, um jegliche Reste von Stylingprodukten und Pflegemitteln zu entfernen.
So wird das Haar auch entfettet. Das sorgt für einen besseren Halt der Verbindungsstellen – der Bondings - der Hairextensions.

Bin ich mit meiner Haarverlängerung in meiner Freizeit eingeschränkt?
Nein, durch die sicheren Verbindungsstellen können Sie mit einer Haarverlängerung / Haarverdichtung alles wie gewohnt machen, Schwimmen, Sauna, Sport etc. sind problemlos möglich. Bitte achten Sie darauf, Salz- oder Chlorrückstände nach dem Tauchen gründlich auszuwaschen.

Was habe ich zu beachten, damit meine Haarverlängerung lange schön bleibt?

A. Haarwäsche Haarverlängerung
Vor der Haarwäsche gut durchbürsten. Waschen Sie Ihre Haarverlängerung mit besonderer Sorgfalt und nicht kopfüber, um die Modellierstellen nicht unnötig zu belasten.

B. Trocknen Haarverlängerung
Das Haar vorsichtig ausdrücken, nicht abrubbeln! Die feuchten Strähnen sortieren und vorsichtig mit einer Extension-Bürste durchkämmen, ohne es zu reißen. Bei schwieriger Kämmbarkeit bitte von unten nach oben kämmen. Fönen Sie ihr Haar an den Modellierstellen kurz an, wenn sie Ihr Haar lufttrocknen lassen. 

C. Bürsten / Kämmen Haarverlängerung
Strähnen einmal täglich sortieren, indem Sie mit den Fingern zwischen die Modellierstellen entlang der Kopfhaut durchfahren. Bürsten Sie Ihr Haar nie im völlig nassen Zustand! Gewellte Haarverlängerung sollte nicht jeden Tag komplett durchgebürstet werden, die Verwendung eines grobzinkigen Kammes ist besser. Nur vor und nach der Haarwäsche sollte es sorgfältig gebürstet werden. Glatte Haarverlängerung Struktur morgens und abends durchbürsten, dabei die Strähnen am Haaransatz etwas festhalten und die Längen auskämmen. Auch über die Verbindungsstellen bürsten, verwenden Sie immer eine Crystal Hair Extension-Bürste!

D. Styling Haarverlängerung
Hier sind Ihnen keine Grenzen gesetzt, wenn Sie sorgfältig mit dem Haar umgehen. Auch Heizwickler oder Glätteisen können Sie benutzen.


 

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